Migrace e-shopu na Upgates: na co si dát pozor a jak se připravit

Pokud uvažujete o tom, že svůj obchod přesunete na Upgates, děláte rozhodnutí, které vám může otevřít dveře k novým možnostem. Upgates je moderní a flexibilní systém, který nabízí širokou škálu funkcí pro malé i velké e-shopy, a to nejen pro B2C, ale také pro B2B segment. Je ale dobré mít na paměti, že migrace není jen „kopírování dat“ – je to proces, který zahrnuje technické kroky, strategické rozhodování i komunikaci se zákazníky.

Kdy se vyplatí migrovat na Upgates?

Migrace je vhodná ve chvíli, kdy vám vaše současná platforma přestává stačit. Důvodů může být hned několik. Často jde o omezené funkce – například potřebujete více ceníků, podporu pro B2B zákazníky nebo pokročilé slevové nástroje, které váš systém neumí. Jindy se ukáže, že e-shop se rozšiřuje a původní platforma nestíhá – ztrácí rychlost, je složitější na správu a zákazníci si stěžují na pomalé načítání stránek.

Důvodem k migraci může být i nedostatečná podpora. Pokud se váš poskytovatel přestal vyvíjet, nepřidává nové funkce a nezohledňuje aktuální trendy, dříve nebo později začnete narážet na limity. A v neposlední řadě jsou tu také finanční důvody. Některé starší systémy mají vysoké provozní náklady, ať už kvůli drahým doplňkům nebo častým úpravám na míru. Přechod na moderní platformu se tak může dlouhodobě vyplatit.

Co všechno migrace obnáší

Migrace e-shopu není jen o tom „přetáhnout produkty“. Jde o komplexní proces, kde je potřeba myslet na mnoho oblastí. V první řadě jsou to samozřejmě produkty a kategorie. Nestačí přenést samotné položky, ale i jejich detailní popisy, ceny, varianty a fotografie. Důležitá je i struktura kategorií – zákazník musí být schopen najít produkt stejně rychle, jako byl zvyklý dřív.

Další velkou částí jsou zákazníci a objednávky. Pokud máte databázi registrovaných zákazníků, je důležité, aby o svůj účet nepřišli. Ideální je také převést historii objednávek, protože zákazníci si často rádi zkontrolují, co v minulosti nakupovali. Pro firmy je navíc přehledná historie objednávek nezbytností.

Na migraci nesmíme zapomenout ani z pohledu SEO. Pokud byste přechod podcenili, mohlo by se stát, že přijdete o pozice ve vyhledávačích, které jste roky budovali. Klíčové je nastavit přesměrování starých adres (301 redirect) a zachovat metadata – titulky stránek, popisy i nadpisy. Díky tomu Google a další vyhledávače pochopí, že se obsah jen přesunul, a nejedná se o duplicitu.

Migrace se ale netýká jen produktů a zákazníků. Pokud provozujete blog nebo poradnu, i tyto články je potřeba přenést. Hodnota obsahu je často stejně důležitá jako samotný katalog produktů, protože přináší organickou návštěvnost a pomáhá v budování důvěry.

Speciální kapitolou jsou platební brány a doprava. Zákazníci jsou zvyklí na konkrétní způsoby placení a doručení, a pokud by po migraci některé z nich chyběly, mohlo by to odradit od nákupu. Proto je nutné nastavit všechny používané metody – od plateb kartou a převodů až po dobírku nebo oblíbenou Zásilkovnu. Stejně tak je nutné propojit e-shop s dopravci, aby expedice běžela hladce.

A nakonec tu máme napojení na externí systémy. Propojení s ERP, účetnictvím, skladovým softwarem nebo marketingovými nástroji je dnes standardem. Právě tady se často ukáže největší síla Upgates, protože nabízí široké možnosti integrací a dokáže procesy výrazně zjednodušit.

Na co si dát pozor při migraci

Migrace je náročná hlavně na přípravu. Největší chybou bývá, když se do ní e-shop pustí bez jasného plánu. Doporučuje se proto předem vytvořit detailní seznam všech dat a funkcí, které je potřeba přenést.

Než nový e-shop spustíte, pečlivě ho otestujte. Zapojte do testování i zaměstnance a klidně i několik věrných zákazníků. Je důležité, aby byl celý nákupní proces plynulý – od vyhledání produktu až po dokončení objednávky.

Velkou pozornost věnujte SEO. Špatně provedená migrace může znamenat prudký propad návštěvnosti a tím i tržeb. Správně nastavená přesměrování jsou klíčová.

Neméně důležitá je komunikace se zákazníky. Pokud je na změnu nepřipravíte, může je nový design nebo jiné funkce zaskočit. Ideální je poslat newsletter, kde vysvětlíte, že jste připravili nový moderní e-shop, a zdůraznit výhody pro zákazníky.

A nakonec nezapomeňte na časování spuštění. Migraci určitě neplánujte v největší sezóně. Vánoce, Black Friday nebo jiné prodejní špičky jsou období, kdy je stabilita důležitější než novinky. Nejlepší je migraci naplánovat na klidnější část roku.

Jaké výhody přinese migrace na Upgates

Pokud je migrace dobře provedena, e-shop získá hned několik zásadních výhod. V první řadě je to flexibilita – Upgates umožňuje růst a přidávat nové funkce podle potřeby. Pro B2B obchody je důležitá možnost pracovat s více ceníky, zákaznickými skupinami nebo množstevními slevami.

Další velkou výhodou jsou moderní technologie. Nový e-shop je rychlý, responzivní a bezpečný. Díky automatizacím lze propojit sklad, ERP i marketingové nástroje a snížit tak množství ruční práce.

Velkým plusem je také fakt, že se Upgates neustále rozvíjí. Pravidelně přidává nové funkce a zlepšuje uživatelské prostředí, takže máte jistotu, že váš e-shop nebude za pár let zastaralý.

Závěr

Migrace e-shopu je vždycky velká změna. Krátkodobě může přinést komplikace, ale z dlouhodobého hlediska se téměř vždy vyplatí. Pokud hledáte platformu, která vám umožní růst, nabídne moderní technologie a poskytne funkce pro B2C i B2B, pak je Upgates výbornou volbou.

Klíčem k úspěchu je ale nepodcenit přípravu. Mít jasný plán, detailně promyšlený postup a dobře nastavenou komunikaci. Jen tak se přechod obejde bez problémů a vy můžete začít využívat všechny výhody, které Upgates přináší – od flexibility přes automatizaci až po podporu pro další rozvoj vašeho podnikání.